랜섬웨어란 무엇이며 데이터를 보호하는 방법
랜섬웨어는 파일이나 전체 시스템에 대한 접근을 차단하고 복구를 위한 금전을 요구하는 악성 프로그램입니다. 이러한 공격은 ransomware 또는 요구 프로그램이라고도 불립니다. 이 기사에서는 랜섬웨어가 어떻게 작동하는지, 인식할 수 있는 신호는 무엇인지, 감염 시 어떻게 대처해야 하는지, 데이터 손실 위험을 실제로 줄이는 방법을 살펴보겠습니다.
랜섬웨어의 의미
랜섬웨어는 장치 소유자에게 암호화를 사용하여 공격하는 악성 소프트웨어의 일종입니다. 일반적으로 문서, 사진, 압축 파일, 데이터베이스 및 기타 중요한 파일을 찾아 암호화하여 키 없이 데이터를 열 수 없게 만듭니다.
그 후 화면에 금전을 지불할 것을 요구하는 메시지가 나타납니다. 공격자는 암호화폐 이체를 요구하거나 키 삭제 또는 도난당한 데이터 공개를 위협할 수 있습니다. 그러나 지불이 복구를 보장하지 않습니다. 또한, 결제는 추가 공격을 지원합니다.
중요한 점은 랜섬웨어가 단순히 '성가신 바이러스'가 아니라는 것입니다. 이는 회사의 운영을 중단시킬 수 있고, 사용자를 가족 아카이브에서 빼앗거나 감염된 컴퓨터가 сетевые хранилища에 접근할 경우 손상시킬 수 있습니다.
랜섬웨어의 작동 원리
대부분의 공격은 비슷한 시나리오로 진행됩니다. 침투 방법과 피해 규모만 다릅니다.
감염의 주요 단계
- 장치에 침투. 사용자가 악성 첨부 파일을 열거나 가짜 설치 프로그램을 실행하거나 위험한 링크를 클릭합니다. 회사에서는 종종 원격 접속 및 약한 비밀번호의 취약점을 이용합니다.
- 시스템 내 고정. 악성 프로그램은 방어 서비스를 비활성화하고 Windows의 그림 복사를 삭제하며 관리자 권한을 얻으려고 시도할 수 있습니다.
- 귀중한 파일 검색. 랜섬웨어는 드라이브, 연결된 USB 장치, 네트워크 폴더 및 때때로 클라우드 동기화된 디렉토리를 스캔합니다.
- 데이터 암호화. 파일은 새 확장자를 받으며, 내용은 읽을 수 없게 됩니다. 일반적으로 내성 있는 알고리즘이 사용되기에 "비밀번호를 브루트 포스 하다"는 것이 불가능합니다.
- 금전 요구. 바탕화면, 폴더 또는 브라우저에 공격자와의 접촉 및 결제 지침이 나타납니다.
이러한 절차는 다음과 같은 중요한 사실을 이해하는 데 도움이 됩니 다: 감염을 일찍 중지할수록 손상된 파일 수가 줄어듭니다.
랜섬웨어의 출처
감염은 "자동으로" 발생하는 경우가 드뭅니다. 일반적으로 특정 공격 경로가 존재합니다.
자주 발생하는 위협 소스
- 피싱 이메일. 첨부 파일은 청구서, 영수증, 이력서, 배송 서비스나 은행으로부터의 알림으로 위장됩니다.
- 해적 소프트웨어 및 크랙. 해킹된 설치 프로그램은 종종 트로이목마 및 랜섬웨어를 포함하고 있습니다.
- 소프트웨어 취약점. 패치되지 않은 시스템, 오래된 브라우저 버전, 오피스 패키지 및 서버 애플리케이션은 위험을 증가시킵니다.
- 약한 RDP 및 VPN 비밀번호. 공격자는 접근을 시도하여 직접 랜섬웨어를 실행합니다.
- 악성 광고 및 가짜 웹사이트. 사용자는 업데이트, 압축 파일 또는 "코덱"을 다운로드하도록 요구받습니다.
- 감염된 USB 장치. 이러한 방법은 덜 발생하지만 사무실이나 교육 기관에서 여전히 위험합니다.
따라서 보호는 하나의 프로그램이 아니라 습관, 설정 및 백업의 집합을 포함해야 합니다.
컴퓨터가 감염되었는지 확인하는 법
랜섬웨어의 징후는 공격이 시작된 후 자주 눈에 띕니다. 그러나 일부 증상은 더 일찍 나타납니다.
경고 신호
- 파일이 갑자기 열리지 않음;
- 문서의 이름이나 확장자가 변경됨;
- 폴더에 결제 지침을 포함한 파일이 존재함;
- 시스템이 불가피한 이유로 급격히 느려짐;
- 안티바이러스가 비활성화되거나 경고를 표시함;
- 복원 지점이나 백업이 사라짐;
- 화면에 금전 요구 메시지 창이 나타남.
이러한 신호를 발견하면 필요 없는 경우 컴퓨터를 재부팅하지 말고 외장 드라이브를 연결하지 마십시오. 먼저 위협의 확산을 제한해야 합니다.
랜섬웨어에 감염된 경우 대처법
아래는 단계별 조치 계획입니다. 이는 모든 데이터를 복구하겠다는 보장은 없지만 피해를 줄이고 상황을 악화시키지 않도록 도와줍니다.
단계별 조치 계획
- 장치를 네트워크에서 분리합니다. 네트워크 케이블을 빼고, Wi‑Fi와 Bluetooth를 끕니다. 이렇게 하면 로컬 네트워크와 클라우드 동기화에서 확산을 중지할 수 있습니다.
- 즉시 지불하지 마십시오. 결제가 법적 또는 기술적 보장을 제공하지 않습니다. 먼저 복구 옵션을 평가하십시오.
- 협박자의 메시지를 촬영합니다. 주소, 파일 확장자, 메모의 텍스트 및 감염 시간을 기록해 두십시오. 이러한 데이터는 전문가에게 도움이 됩니다.
- 암호화된 파일을 삭제하지 마십시오. 때때로 특정 랜섬웨어 가족에 대한 복호화기가 등장합니다. 원본 파일이 필요할 수 있습니다.
- 백업을 확인하십시오. 백업이 공격 중에 연결되지 않았고 암호화되지 않았는지 확인하십시오.
- 신뢰할 수 있는 매체에서 검사를 실행합니다. 부팅 가능한 안티바이러스 디스크를 사용하는 것이 좋으며 특히 작업 데이터에 대해 전문가에게 문의하십시오.
- 랜섬웨어의 유형을 확인합니다. 이를 위해 알려진 랜섬웨어 식별 서비스를 사용하여 메모와 암호화된 파일의 예를 업로드할 수 있습니다.
- 필요하다면 시스템을 재설치합니다. 위협이 제거된 후 깨끗한 백업에서 데이터를 복구하십시오.
- 비밀번호를 변경합니다. 특히 이메일, 클라우드 저장소, VPN, RDP, 관리자 패널 및 은행 서비스의 비밀번호를 변경하십시오.
- 공격 원인을 분석합니다. 그렇지 않으면 감염이 동일한 취약점을 통해 다시 발생할 수 있습 니다.
기업에 있어서는 정보 보안 책임자에게 알리고, 사건을 기록하며 모든 인접 장치를 점검하는 것도 중요합니다.
지불 없이 파일을 복호화할 수 있는가?
때때로 가능합니다. 하지만 항상 그러한 것은 아닙니다. 이는 악성 프로그램의 가족, 암호화 구현의 질 및 공격자의 실수에 따라 다릅니다.
복구가 가능한 경우
파일을 복원할 수 있는 경우는 다음과 같습니다:
- 유효한 백업이 있음;
- 시스템이 그림 복사를 생성했으며 랜섬웨어가 이를 삭제하지 않았음;
- 특정 랜섬웨어에 대해 무료 복호화기가 출시됨;
- 일부 데이터가 클라우드, 이메일, 메신저 또는 다른 장치에 유지됨;
- 전문가가 암호화 구현의 오류를 발견함.
가능성이 낮은 경우
최신 강력한 알고리즘이 사용되었고 키가 공격자에게만 저장되며 백업이 없을 경우, 일반적으로 복호화가 불가능합니다. 이러한 경우 "100% 복구"를 약속하는 서비스는 사기일 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 전문가가 먼저 위협 유형을 파악한 후 실제적인 대안을 제시할 것입니다.
범죄자에게 금전을 지불해야 하는가?
지불하지 않는 것이 권장됩니다. 그 이유는 여러 가지입니다. 첫째, 범죄자가 키를 보내지 않을 수도 있습니다. 둘째, 복호화기가 잘 작동하지 않아 일부 파일이 손상될 수 있습니다. 셋째, 지불 후 피해자는 다시 공격을 당할 수 있는데, 이미 지불할 태세를 보였기 때문입니다.
또한 특정 상황에서 자금 이체가 법률 또는 제재 요구를 위반할 수 있습니다. 데이터가 비즈니스에 중요하다면 결정을 내릴 때 변호사, 정보 보안 전문가 및 경영진과 함께하는 것이 필요합니다. 그러나 가정 사용자에게 가장 좋은 방법은 백업에서 복구하고 보호를 강화하는 것입니다.
랜섬웨어로부터 자신을 보호하는 방법
신뢰할 수 있는 보호는 "여러 장벽" 원칙에 기반합니다. 하나가 작동하지 않으면 다른 하나가 피해를 줄입니다.
실용적인 보호 조치
- 3-2-1 규칙을 따라 백업하세요. 데이터의 최소 세 개 복사본을 두 가지 다른 저장 매체 유형으로 저장하며, 하나는 컴퓨터와 분리된 장소에 두십시오.
- 백업을 항상 연결해 두지 마십시오. 외장 드라이브가 항상 접근 가능하면 랜섬웨어가 그것도 암호화할 수 있습니다.
- 시스템 및 프로그램을 업데이트하십시오. 패치는 알려진 취약점을 차단합니다.
- 안티바이러스와 랜섬웨어 방어를 사용하세요. 파일의 의심스러운 변화를 모니터링하세요.
- 사용자 권한을 제한하세요. 매일 관리자 계정으로 작업하지 마십시오.
- 이메일과 첨부 파일을 확인하세요. 이메일이 긴급함을 주장하거나 매크로를 활성화하라고 요구하면 주의하십시오.
- 다단계 인증을 활성화하세요. 특히 이메일, 원격 접속 및 클라우드 서비스에 대해.
- 불필요한 RDP를 끄세요. 원격 접속이 필요할 경우, VPN, 복잡한 비밀번호 및 IP 제한을 사용하세요.
- 주기적으로 복구를 테스트하세요. 백업은 빠르게 복원할 수 있을 때만 가치가 있습니다.
보호 방법 비교
| 보호 방법 | 어떤 위협에 대비하는가 | 제한 사항 |
|---|---|---|
| 백업 | 암호화 후 데이터 복구 | 복사본을 따로 저장하고 검증해야 함 |
| 소프트웨어 업데이트 | 알려진 취약점 차단 | 모든 피싱 공격으로부터 보호하지 않음 |
| 안티바이러스 | 알려진 위협과 의심스러운 행동 탐지 | 새로운 변형을 인식하지 못할 수 있음 |
| 다단계 인증 | 비밀번호 유추로부터 계정 보호 | 적절한 설정이 필요함 |
| 사용자 교육 | 악성 이메일을 열 위험 감소 | 정기성과 명확한 규칙이 필요함 |
| 권한 제한 | 피해 규모 축소 | 백업 대체 불가 |
최고의 결과는 이러한 조치의 조합에서 나옵니다. 예를 들어, 업데이트는 침투 가능성을 줄이고, 백업은 공격이 발생했을 때의 결과를 줄여줍니다.
랜섬웨어와 일반 바이러스의 차이
일반 컴퓨터 바이러스는 파일을 손상시키거나 광고를 표시하거나 비밀번호를 탈취하거나 장치를 봇넷으로 이용할 수 있습니다. 랜섬웨어는 데이터를 차단하고 그 반납을 위해 금전을 받는 보다 좁고 위험한 목표를 가지고 있습니다.
또한 현대의 요구 프로그램들은 종종 이중 요구를 사용합니다. 먼저 정보를 훔친 후 암호화합니다. 피해자가 지불을 거부하면 공격자는 공개를 위협합니다. 이는 개인 데이터, 계약서 및 상업 비밀을 다루는 조직에 특히 위험합니다.
랜섬웨어에 대한 궁금한 질문들
랜섬웨어란 무엇인가요?
랜섬웨어는 요구 프로그램입니다. 파일 또는 컴퓨터를 차단하고 금전을 요구합니다. 러시아어에서 이를 랜섬웨어라고 부르기도 합니다.
안티바이러스로 랜섬웨어를 제거할 수 있나요?
종종 악성 프로그램 자체는 제거할 수 있지만, 이미 손상된 파일은 복호화되지 않습니다. 복원을 위해서는 백업, 복호화기 또는 다른 데이터 소스가 필요합니다.
윈도우를 재설치하면 도움이 되나요?
재설치가 이뤄진다면 감염된 시스템은 제거됩니다. 그러나 암호화된 파일은 복원되지 않습니다. 재설치 전에 디스크 이미지를 저장하거나 암호화된 데이터의 복사본을 보관하는 것이 좋습니다.
감염 시 인터넷을 끄는 것이 필요합니까?
예. 이는 첫 번째 조치 중 하나입니다. 네트워크를 차단하면 데이터 전송, 네트워크 폴더로의 확산 및 이미 암호화된 파일의 클라우드 동기화를 중단할 수 있습니다.
랜섬웨어가 전화기를 감염시킬 수 있나요?
네, 모바일 랜섬웨어도 존재합니다. 이는 화면을 차단하거나 앱 접근을 차단하지만 대다수를 암호화하지는 않습니다. 보호 방법은 비슷합니다: 공식 상점에서만 애플리케이션을 설치하고, 시스템을 업데이트하며, 불필요한 권한을 부여하지 마십시오.
최종 결론
랜섬웨어는 개인 및 작업 파일을 압박 도구로 변환시킨다는 점에서 위험합니다. 따라서 예방 조치를 미리 취해야 합니다: 백업 설정, 프로그램 업데이트, 계정 보호 및 첨부 파일에 대한 주의입니다. 감염이 이미 발생했다면, 기기를 즉시 네트워크에서 분리하고 증거를 보존하며 금전 요구 없이 복구 옵션을 확인하십시오.