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Cosa è un virus criptatore e come proteggere i dati

· 10 minuti di lettura

Un virus criptatore è un malware che blocca l'accesso a file o all'intero sistema e richiede un riscatto per il ripristino. Tali attacchi vengono anche chiamati ransomware, o programmi di estorsione. In questo articolo esamineremo come funziona un criptatore, quali segni utilizzarlo per riconoscerlo, cosa fare in caso di infezione e quali misure possono realmente ridurre il rischio di perdita dei dati.

Cosa significa virus criptatore​

Un virus criptatore è un tipo di malware che usa la crittografia contro il proprietario del dispositivo. Di solito, trova documenti, foto, archivi, database e altri file importanti, poi li cripta in modo che aprire i dati senza la chiave diventi impossibile.

Dopo di ciò, appare un messaggio sullo schermo con la richiesta di pagamento. I criminali possono richiedere un trasferimento in criptovaluta, minacciare di cancellare la chiave o pubblicare i dati rubati. Tuttavia, il pagamento non garantisce il ripristino. Inoltre, il denaro sostiene ulteriori attacchi.

È importante capire: un criptatore non è solo un “virus fastidioso”. Può fermare l'operatività di un'azienda, privare un utente del suo archivio familiare e danneggiare le memorie di rete se il computer infetto ha accesso ad esse.

virus criptatore sul computer

Come funziona un programma di estorsione​

La maggior parte degli attacchi segue uno scenario simile. Fanno eccezione solo i metodi di infiltrazione e l'entità del danno.

Fasi principali dell'infezione​

  1. Infiltrazione nel dispositivo. L'utente apre un allegato malevolo, avvia un installer falso o clicca su un link pericoloso. Nelle aziende, spesso si sfruttano vulnerabilità nell'accesso remoto e password deboli.
  2. Consolidamento nel sistema. Il malware può disabilitare i servizi di protezione, rimuovere le copie shadow di Windows e cercare di ottenere diritti da amministratore.
  3. Ricerca di file preziosi. Il criptatore esegue la scansione di dischi, unità USB collegate, cartelle di rete e, a volte, directory sincronizzate nel cloud.
  4. Crittografia dei dati. I file ricevono una nuova estensione e il loro contenuto diventa illeggibile. Vengono spesso utilizzati algoritmi robusti, quindi “indovinare la password” è impossibile.
  5. Richiesta di riscatto. Sul desktop, nelle cartelle o nel browser appare un'istruzione per il pagamento e il contatto con gli aggressori.

Questo ordine aiuta a capire l'essenziale: prima si interrompe l'infezione, minore sarà il numero di file danneggiati.

Da dove provengono i virus criptatori​

L'infezione raramente avviene “da sola”. Di solito, c'è un canale di attacco specifico.

Fonti comuni della minaccia​

  • Email di phishing. Gli allegati si mascherano da fatture, atti, curriculum, avvisi da servizi di consegna o banche.
  • Programmi pirata e crack. Gli installer compromessi contengono spesso trojan e ransom.
  • Vulnerabilità nel software. Sistemi non patchati, versioni obsolete di browser, pacchetti di office e applicazioni server aumentano il rischio.
  • Password deboli per RDP e VPN. Gli aggressori indovinano l'accesso e lanciano manualmente il criptatore.
  • Pubblicità malevola e siti falsi. L'utente viene invitato a scaricare un aggiornamento, un archivio o un “codec”.
  • Unità USB infette. Questo metodo si verifica meno frequentemente, ma è ancora pericoloso negli uffici e nelle scuole.

Perciò la protezione dovrebbe includere non un solo programma, ma un insieme di abitudini, impostazioni e backup.

Come capire se il computer è infetto​

I segni di un criptatore sono spesso visibili già all'inizio dell'attacco. Ma alcuni sintomi possono apparire prima.

Segni preoccupanti​

  • i file hanno improvvisamente smesso di aprirsi;
  • i documenti hanno cambiato nomi o estensioni;
  • nelle cartelle sono comparsi file con istruzioni per il pagamento;
  • il sistema ha iniziato a rallentare drasticamente senza motivo apparente;
  • l'antivirus si è disattivato o mostra avvisi;
  • sono scomparse le punti di ripristino o i backup;
  • sullo schermo è apparsa una finestra con la richiesta di riscatto.

Se notate questi segni, non riavviate il computer senza necessità e non collegate unità esterne. Prima bisogna limitare la diffusione della minaccia.

Cosa fare se si viene colpiti da un virus criptatore​

Di seguito è riportato un piano d'azione passo dopo passo. Non garantisce il ripristino di tutti i dati, ma aiuta a ridurre il danno e non peggiorare la situazione.

Piano d'azione passo dopo passo​

  1. Disconnettete il dispositivo dalla rete. Staccate il cavo di rete, disattivate Wi-Fi e Bluetooth. Questo può fermare la diffusione nella rete locale e la sincronizzazione nel cloud.
  2. Non pagate subito. Il pagamento non offre garanzie legali o tecniche. Prima valutate le opzioni di ripristino.
  3. Scattate una foto del messaggio degli estorsori. Salvate gli indirizzi, le estensioni dei file, il testo della nota e l'ora dell'infezione. Questi dati saranno utili agli specialisti.
  4. Non eliminate i file criptati. A volte per famiglie specifiche di ransomware vengono rilasciati decrittatori. I file originali potrebbero essere necessari.
  5. Controllate i backup. Assicuratevi che non siano stati connessi durante l'attacco e non siano stati criptati.
  6. Eseguite una scansione da un supporto affidabile. È meglio utilizzare un disco antivirus avviabile o rivolgervi a un esperto, specialmente se riguardano i dati lavorativi.
  7. Identificate il tipo di criptatore. Potete utilizzare servizi di identificazione del ransomware, caricando la nota e un esempio di un file criptato.
  8. Reinstallate il sistema se necessario. Dopo aver rimosso la minaccia, ripristinate i dati dai backup puliti.
  9. Cambiati le password. Soprattutto per email, archiviazione cloud, VPN, RDP, pannelli di amministrazione e servizi bancari.
  10. Indagate sulla causa dell'attacco. Altrimenti, l'infezione potrebbe ripetersi attraverso la stessa vulnerabilità.

Per le aziende è anche importante informare i responsabili della sicurezza informatica, registrare l'incidente e controllare tutti i dispositivi vicini.

È possibile decriptare i file senza pagamento​

A volte sì, ma non sempre. Dipende dalla famiglia del malware, dalla qualità dell'implementazione della crittografia e dalla presenza di errori da parte dei criminali.

Quando è possibile il ripristino​

I file possono essere ripristinati se:

  • c'è un backup aggiornato;
  • il sistema creava copie shadow e il virus non ha avuto tempo di eliminarle;
  • per un particolare criptatore è stato rilasciato un decrittatore gratuito;
  • parte dei dati è rimasta nel cloud, nella email, nei messaggini o su altri dispositivi;
  • gli specialisti hanno trovato un errore nell'implementazione della crittografia.

Quando le probabilità sono basse​

Se è stato utilizzato un algoritmo moderno e robusto, la chiave è conservata solo dagli aggressori e non ci sono backup, di solito la decriptazione non è possibile. In questi casi, i servizi che promettono “recupero al 100%” possono essere fraudolenti. Un esperto onesto prima identificherà il tipo di minaccia e solo poi nominerà opzioni realistiche.

È consigliabile pagare il riscatto agli aggressori​

Non è consigliato pagare. Ci sono diverse ragioni. In primo luogo, i criminali potrebbero non inviare la chiave. In secondo luogo, il decrittatore potrebbe funzionare male e danneggiare parte dei file. In terzo luogo, dopo il pagamento, la vittima potrebbe essere nuovamente attaccata, poiché ha già dimostrato di essere pronta a pagare.

Inoltre, in alcune situazioni, il trasferimento di fondi potrebbe violare requisiti legali o restrizioni sanzionatorie. Se i dati sono critici per l'azienda, è necessario prendere decisioni insieme a avvocati, specialisti in sicurezza informatica e conduzione. Ma per un utente domestico, la migliore strada è il ripristino dai backup e il potenziamento della protezione.

Come proteggersi da un criptatore​

Una protezione affidabile si basa sul principio di “diversi barriere”. Se una non funziona, un'altra ridurrà il danno.

protezione contro il virus criptatore

Misure pratiche di protezione​

  • Fate backup secondo la regola 3-2-1. Conservate almeno tre copie di dati, su due diversi tipi di supporto, una - separatamente dal computer o fuori dall'ufficio.
  • Non tenete il backup sempre collegato. Se un disco esterno è sempre disponibile, il criptatore potrebbe criptarlo anch'esso.
  • Aggiornate il sistema e i programmi. Le patch chiudono vulnerabilità note.
  • Utilizzate un antivirus e una protezione anti ransomware. Attivate il monitoraggio di modifiche sospette ai file.
  • Limitate i diritti per gli utenti. Non lavorate ogni giorno con un amministratore.
  • Controllate le email e gli allegati. Ferventi dubbi se un'email crea urgenza o richiede di attivare macro.
  • Attivate l'autenticazione a più fattori. Soprattutto per email, accesso remoto e servizi cloud.
  • Disattivate il RDP non necessario. Se l'accesso remoto è necessario, utilizzate VPN, password complesse e limitazione per IP.
  • Testate periodicamente il recupero. Il backup è utile solo se può essere rapidamente ripristinato.

Confronto dei metodi di protezione​

Metodo di protezioneDa cosa proteggeLimitazioni
BackupRipristino dei dati dopo la crittografiaÈ necessario conservare backup separati e controllarli
Aggiornamenti softwareChiusura di vulnerabilità noteNon protegge da tutti gli attacchi di phishing
AntivirusRilevamento di minacce note e comportamenti sospettiPotrebbe non riconoscere una nuova modifica
Autenticazione a più fattoriProteggere gli account da tentativi di indovinare la passwordRichiede impostazioni corrette
Formazione degli utentiRidurre il rischio di aprire un'email malevolaNecessita di regolarità e regole chiare
Limitazione dei dirittiRidurre il danno potenzialeNon sostituisce il backup

Il miglior risultato si ottiene combinando queste misure. Ad esempio, gli aggiornamenti riducono la probabilità di infiltrazione, mentre i backup diminuiscono le conseguenze se l'attacco si verifica.

Come si differenzia un criptatore da un virus normale​

Un normale virus informatico può danneggiare file, mostrare pubblicità, rubare password o utilizzare il dispositivo in un botnet. Un criptatore ha un obiettivo più ristretto e pericoloso: bloccare i dati e ottenere denaro per il loro recupero.

Inoltre, i moderni programmi di estorsione spesso utilizzano un doppio linguaggio di estorsione. Prima rubano informazioni e poi le criptano. Se la vittima si rifiuta di pagare, gli aggressori minacciano di pubblicare i dati. Questo è particolarmente pericoloso per le organizzazioni che lavorano con dati personali, contratti e segreti commerciali.

Domande frequenti sui virus criptatori​

Cosa è ransomware in parole semplici?​

Ransomware è un programma di estorsione. Blocca file o computer e richiede un riscatto. In lingua russa, viene spesso chiamato virus criptatore.

È possibile rimuovere un criptatore con un antivirus?​

Spesso è possibile rimuovere il malware stesso. Ma la rimozione non decripta i file già danneggiati. Per il ripristino sono necessari backup, un decrittatore o altre fonti di dati.

Aiuterà la reinstallazione di Windows?​

La reinstallazione rimuoverà il sistema infetto, se eseguita correttamente. Tuttavia, non riporterà i file criptati. Prima di reinstallare, è consigliabile salvare l'immagine del disco o le copie dei dati criptati per una possibile analisi.

È necessario disattivare internet in caso di infezione?​

Sì. Questa è una delle prime azioni. Disconnettere la rete può fermare il trasferimento di dati, la diffusione nelle cartelle di rete e la sincronizzazione di file già criptati nel cloud.

Può un criptatore infettare un telefono?​

Sì, esistono estorsioni mobili. Questi spesso bloccano lo schermo o l'accesso alle applicazioni, piuttosto che criptare in massa file. La protezione è simile: installare app solo da negozi ufficiali, aggiornare il sistema e non concedere autorizzazioni eccessive.

Conclusione​

Il virus criptatore è pericoloso perché trasforma i file personali e lavorativi in uno strumento di pressione. È quindi necessario agire in anticipo: configurare il backup, aggiornare i programmi, proteggere gli account e trattare con cautela gli allegati. Se l'infezione è già avvenuta, disconnettere immediatamente il dispositivo dalla rete, conservare le prove e verificare le opzioni di recupero senza pagare il riscatto.