Beschädigte Dateien
Beschädigung von Verschlüsselung unterscheiden.
Ein Öffnungsfehler bedeutet nicht immer Verschlüsselung. Bewahren Sie das Original auf, notieren Sie Format und Fehler und suchen Sie nach einer intakten Kopie oder früheren Version.
Prüfen Sie, ob Download oder Übertragung vollständig abgeschlossen wurden. Kontrollieren Sie bei mehrteiligen Archiven, ob alle Teile vorhanden sind. Eine Passwortabfrage kann eine normale Schutzfunktion sein.
Prüfen Sie nur Kopien und überschreiben Sie keine Originale. Bei Verbindungsabbrüchen des Datenträgers, ungewöhnlichen Geräuschen oder Lesefehlern beenden Sie wiederholte Versuche und suchen fachkundige Hilfe. Öffnen Sie wiederhergestellte Dateien in der passenden Anwendung und prüfen Sie den Inhalt; eine Erfolgsmeldung des Werkzeugs garantiert keine Vollständigkeit.